es250 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform es250. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.

Terakhir dikemas kini: 2026

Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan platform es250 melalui laman web es250.net atau aplikasi mudah alih kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat di antara anda ("Pengguna") dan es250 ("Platform", "Kami"). Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. es250 berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa.

Platform ini hanya tersedia untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi had umur minimum ini.

Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh es250, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Pendaftaran akaun berganda oleh seorang pengguna adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan kesemua akaun berkenaan tanpa notis awal.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. es250 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian dalam menjaga maklumat log masuk. Anda wajib memaklumkan kami dengan segera jika mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda.

Semasa pendaftaran, anda mungkin dikehendaki mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan atau pasport Malaysia yang sah. Proses pengesahan ini adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran wang diproses, dan es250 berhak untuk meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa bagi tujuan pematuhan prosedur anti pengubahan wang haram.

Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform

Sebagai pengguna es250, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia. Anda tidak dibenarkan untuk:

  • Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip, atau kaedah lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
  • Cuba untuk menggodam, menyerang, atau menjejaskan sistem keselamatan atau integriti platform.
  • Bekerjasama atau bersubahat dengan pengguna lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menipu sistem.
  • Menggunakan platform ini untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
  • Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau pengesahan identiti.
  • Memindahkan, menjual, atau memberikan akaun anda kepada pihak lain dalam apa jua keadaan.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta akaun, pembekuan baki, dan tindakan undang-undang yang sesuai. es250 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang diperlukan tanpa notis awal kepada pengguna.

Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam MYR

Semua transaksi di platform es250 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk pemindahan bank dalam talian melalui FPX dan dompet digital tempatan yang tersedia. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh berbeza-beza.

Pengeluaran wang hanya akan diproses ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan pemegang akaun es250. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan. es250 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran.

Semua bonus dan kredit promosi adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan tertentu sebelum ia layak untuk dikeluarkan sebagai wang tunai. Syarat pertaruhan yang terpakai untuk setiap promosi akan dinyatakan secara jelas pada masa promosi dikeluarkan. Kegagalan mematuhi syarat pertaruhan akan menyebabkan pembatalan kredit bonus berkenaan tanpa pampasan.

es250 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh institusi kewangan pengguna dalam pemprosesan transaksi deposit atau pengeluaran. Pengguna adalah digalakkan untuk menyemak polisi caj bank atau penyedia pembayaran masing-masing sebelum membuat sebarang transaksi.

Had Liabiliti, Harta Intelek dan Akaun Tidak Aktif

Had Liabiliti

es250 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau memenuhi keperluan tertentu pengguna. Platform disediakan "sebagaimana adanya". es250 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian akibat kegagalan sistem, masalah sambungan internet, atau gangguan teknikal yang di luar kawalan kami.

Harta Intelek

Semua kandungan platform es250 termasuk reka bentuk, logo, grafik, teks, kod perisian, dan nama jenama adalah hak milik eksklusif es250 dan dilindungi di bawah undang-undang harta intelek yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, menerbitkan semula, atau menggunakan mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada es250.

Dasar Akaun Tidak Aktif dan Penutupan

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama tempoh 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. es250 berhak untuk mengenakan yuran penyelenggaraan ke atas akaun tidak aktif atau menutup akaun tersebut selepas memberi notis yang munasabah. Akaun boleh digantung atau ditutup secara kekal apabila terdapat bukti pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau atas permintaan pengguna sendiri. Sebarang baki dalam akaun yang ditutup akan diproses mengikut prosedur standard pengeluaran, tertakluk kepada pengesahan identiti yang sempurna.

Pautan Pihak Ketiga

Platform es250 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. es250 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

es250 berhak untuk mengubah, menambah, atau memotong mana-mana bahagian daripada terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan yang signifikan akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform es250 hendaklah diselesaikan melalui perundingan bersama terlebih dahulu. Jika perundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang bersesuaian.

Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut sahaja akan diketepikan manakala semua peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya. Ketidakupayaan es250 untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam terma ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut.

Untuk sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau rujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat tambahan.

Faham Terma, Sedia untuk Bermula

Selepas membaca terma dan syarat ini, anda boleh meneruskan untuk mendaftar akaun es250 atau log masuk jika anda sudah menjadi ahli. Untuk pertanyaan lanjut, bahagian Soalan Lazim kami menyediakan jawapan yang mudah difahami.

English